English
1. Current status
The website currently offers an introductory conversation, with no active online ordering or subscription checkout. This page is a draft for later service agreements, not a working electronic cancellation or withdrawal form.
2. Cancelling future subscription renewals
Under the proposed monthly model, cancel before the next renewal to end the subscription at the end of the current billing period. The planned email reminder 48 hours beforehand does not create a 48-hour cancellation deadline. Cancellation may be sent in text form to hello@chiefly.eu, once the mailbox is active, or by post to Himanshu Arora, Chiefly, Elmauer Str. 8, 81377 Munich, Germany. Identify yourself and the subscription, and state when you want it to end. Statutory termination rights remain unaffected.
3. Consumer withdrawal notice — service contracts
You have the right to withdraw from the contract within fourteen days without giving a reason. The withdrawal period runs for fourteen days from conclusion of the contract.
To exercise the right, send a clear statement to Himanshu Arora, Chiefly, Elmauer Str. 8, 81377 Munich, Germany, intended email hello@chiefly.eu. The active email and telephone details must be confirmed before this notice is issued with an offer. You may use the model form below but do not have to. Sending the withdrawal before the deadline is sufficient.
4. Effects of withdrawal
On withdrawal, payments received under the contract are reimbursed without undue delay and within fourteen days of receipt of the withdrawal. The same payment method is used unless expressly agreed otherwise, without a reimbursement fee. If you expressly requested service during the withdrawal period, a proportionate amount for service supplied before withdrawal may be payable only where the statutory requirements, including proper information, are satisfied.
5. Model withdrawal form
To: Himanshu Arora, Chiefly, Elmauer Str. 8, 81377 Munich, Germany; hello@chiefly.eu.
I/we withdraw from the contract for the following service: ____________________
Ordered on: ____________________
Name of consumer(s): ____________________
Address of consumer(s): ____________________
Signature, only if submitted on paper: ____________________
Date: ____________________
6. Early start and electronic functions
Before work starts within the withdrawal period, the customer must separately and expressly request early service and receive the required information. The request must not be preselected. Any acknowledgement concerning loss of the right after full performance must fit the actual contract. Completion of one task does not mean an ongoing subscription has been fully performed.
The ongoing-subscription cancellation facility under section 312k BGB and the online withdrawal facility under section 356a BGB are distinct. They are not yet implemented. Their required confirmation and durable-record functionality must be in place before the corresponding online contracting is enabled. No working electronic declaration channel is claimed by this draft.
Deutsch — vollständige deutsche Fassung
Das Angebot startet für volljährige Verbraucher in Deutschland. Die Service- und Vertragssprache ist Englisch. Ein unverbindliches Einführungsgespräch geht jedem kostenpflichtigen Angebot voraus. Die Kommunikation erfolgt über eine Chiefly-eigene WhatsApp-Business-Nummer; private Nummern der Assistenzkräfte werden dafür nicht genutzt. Auf andere private Chats der Kunden wird nicht zugegriffen. Aktivierung der Kontaktwege und konkrete Datenverarbeitungsabläufe sind vor Betriebsaufnahme zu bestätigen.
A. Monatliches Abonnement kündigen
Nach dem geplanten Modell kann das Abo vor dem nächsten Erneuerungszeitpunkt zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats beendet werden. 48 Stunden vorher ist eine Erinnerungs-E-Mail mit einem Kündigungslink vorgesehen. Die Erinnerung setzt keine eigenständige Kündigungsfrist.
Geplanter Kontakt für Erklärungen: hello@chiefly.eu. Die spätere Kündigungsfunktion „Verträge hier kündigen“ muss ohne verpflichtenden Login zur Bestätigungsseite führen und eine elektronische Bestätigung auslösen.
B. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen — Arbeitsfassung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns, Himanshu Arora, Elmauer Str. 8, 81377 München, Deutschland , E-Mail: hello@chiefly.eu, durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss. Möglich sind beispielsweise eine E-Mail oder ein Brief. Das untenstehende Musterformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung wahrt die Frist.
Die elektronische Widerrufsfunktion ist noch nicht aktiviert. Ein Online-Vertragsschluss wird erst angeboten, wenn die erforderliche Funktion einschließlich Eingangsbestätigung eingerichtet ist. Diese Vorschauseite nimmt keine Erklärungen entgegen.
Folgen des Widerrufs
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; hierfür berechnen wir keine Entgelte.
Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für den bis zum Widerruf erbrachten Teil der vertraglichen Dienstleistungen anfallen. Die ordnungsgemäße Belehrung ist hierfür erforderlich.
Diese Arbeitsfassung ist am gesetzlichen Muster orientiert und muss vor Gebrauch einschließlich der Pflichtbausteine auf das konkrete Dienstleistungs- und Abomodell angepasst werden. Gesetzliche Grundlagen: §§ 355, 356 und 357a BGB sowie Anlage 1 zu Art. 246a EGBGB.
C. Muster-Widerrufsformular
An: Himanshu Arora, Elmauer Str. 8, 81377 München, Deutschland, E-Mail: hello@chiefly.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
____________________
Bestellt am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
D. Vorzeitiger Leistungsbeginn
Vor Start innerhalb der 14 Tage ist eine gesonderte, nicht vorangekreuzte Erklärung erforderlich. Entwurf: „Ich verlange ausdrücklich, dass Chiefly vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass bei einem Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen kann.“
Eine Kenntnisbestätigung zum möglichen Erlöschen bei vollständiger Erbringung ist gesondert auf den tatsächlichen Gesamtvertrag abzustimmen. Bei einem laufenden Abonnement darf nicht behauptet werden, das gesamte Recht ende bereits nach der ersten bearbeiteten Aufgabe.
E. Elektronische Widerrufsfunktion
Vor Online-Vertragsschluss ist die Funktion nach § 356a BGB umzusetzen: während der Widerrufsfrist hervorgehoben und leicht zugänglich, mit Vertragsidentifikation, einer Bestätigungsmöglichkeit und unverzüglicher Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Sie ist von der Funktion für die laufende Abo-Kündigung zu unterscheiden.